1、注意該品牌是否有官方網站支持。
在如今網絡的時代,沒有網站的公司其產品能有多大的保障。
2、注意該公司網站是否有高清播放機產品的信息。
3、注意該品牌是否會定期更新產品固件。
這個世界沒有完美的產品,只有完善的產品。定期更新固件的價值遠大于產品本身,同時也是該企業履行售后服務的重要表現之一。
4、注意該公司是否設立了相關服務部門。
比如該產品的售后服務體系,無相關部門則產品OEM的可能性較大,在這里筆者并不是說OEM就不好,只是OEM的產品一旦出現問題解決起來要麻煩一些,畢竟技術是在OEM工廠那里。
5、注意該公司是否設立了針對高清播放機的客服電話?
沒有一個公司能百分百保障產品不會出問題,但出了問題能在第一時間解決客戶就很滿足了,所以這也是一個公司對客戶的態度問題。
6、注意該公司是否還提供了其他完善的客服系統?
完善的客服系統除電話外還比如有產品論壇、電子郵件、MSN、企業QQ、客服QQ和QQ群等,現如今客服的方式已經很多,服務方式的多樣 化也是一個企業實力的象征,更是對客戶負責任的一種態度。
原則一:購買前請務必核實以上六點
原則二:無官方網站的品牌堅決不買
原則三:OEM品牌產品請您謹慎購買
原則四:官網無此產品信息堅決不買
原則五:無售后或不完善的品牌慎買
原則六:多方了解信息,勿親信單方
原則七:保留憑證,以防日后維權